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初めての方へ 素材購入・販売ガイド

よくあるご質問

よくあるご質問のページです。

購入者のQ&A

会員登録をしないと商品を購入できないのですか?
商品を購入するには会員登録が必要となります。
登録は無料ですか?
会員登録は無料です。商品の購入以外に発生する料金は一切ございません。
商品を購入したいのですがどうしたらいいですか?
事前に会員登録をしたうえで、購入したい商品の詳細ページを開き「カートに入れる」ボタンを押します。その後「レジに進む」ボタンより、商品を購入してください。
ご注文後、入金確認が取れ次第、商品をダウンロードできるようになります。
詳しくは素材販売・購入ガイドをご覧ください。
購入した商品をCD-Rで受け取ることはできますか?
恐れいりますが、くらて箱での全ての商品はダウンロード納品のみとなっております。
サンプル素材・購入した素材がうまく表示されない。映像が正常に再生されない。
インターネット環境の良い所で再度ダウンロードをお試しください。
それでもなおらない場合、大変お手数お掛けいたしますが一度お問い合わせください。
振込後はいつダウンロードできるようになりますか?
ご入金の確認が取れ次第ダウンロードできるようになります。
お振込み後、72時間以上経過してもダウンロードURLが届かない場合にはお問い合せフォームよりお問い合せください。
間違って購入してしまったので、注文をキャンセルしたい。
原則として、一度購入いただいた素材の返品、返金、交換はできません。
但し、購入したコンテンツのデータ自体に何らかの物理的な欠陥、障害が認められたときや、
一時的なサーバーエラー、回線のエラー等により、重複購入等正常でない決済が行われたときについては返金のご対応が可能です。 (但し、重複購入については、24時間以内に、同一コンテンツの決済が複数回行われた場合に限る)
上記に該当する場合は、購入日から2週間以内にお問い合わせください。
購入した商品の返品はできますか?
大変申し訳ございません。デジタルデータ素材の特性上、ご購入後の返品・返金・交換はできかねます。
素材を使用する時に何か制限はありますか?
ございます。利用規約にて、以下のような使用は禁止しております。
また、販売者が使用条件を表記している場合は、その使用条件の範囲内での使用となります。
  • a. わいせつな画像や映像、公序良俗に反する内容での使用(アダルト産業(性風俗等)、ポルノ、エスコートサービス、アダルトサイト、出会い系サイト等での使用)。
  • b. 政治的な支持表明や宣伝での使用。
  • c. 商標、ロゴ、サービスマーク、トレードマーク等の一部としての使用。また、コンテンツを特定の企業・個人・団体・活動・サービス等の特徴的なシンボルとして使用すること。
  • d. 販売者又は被写体の名誉又は信用の毀損、誹謗中傷、販売者又は被写体の不評につながる、又はそのような恐れのある使用
  • e. 当社から別途適切な許諾を得ることなく、以下の例示を含む、当社と競合するようなビジネス又はサービスにおいてコンテンツを使用すること
    •ストックフォトサイトの運営
    •CDやDVD、ソフトウェア等の「素材集」にコンテンツを搭載し頒布すること
    •コンテンツを印刷し、これを”素材”として頒布すること
  • f. 会員が、適切な許諾を得ることなく、ダウンロードしたコンテンツを自分の作品の中で使用し、当該コンテンツを自分の作品として公開、発表すること
  • g. 被写体を著しく変化、加工し、又は被写体の人格権を傷つけるような使用
  • h. ダウンロードしたコンテンツ素材そのものを、有償無償を問わず、転売、譲渡、又はサブライセンスする行為
  • j. 被写体が特定の営業、商品若しくはサービスを利用等しているような印象を与える使用
  • k. 被写体に人物が含まれる場合、下記の注意を要する題材に関する使用
    【注意を要する題材】
    重大な身体的精神的障害又は疾病、薬物乱用、アルコール中毒、たばこ、老化に伴う諸症状、精力剤、肉体的精神的暴力、不妊、避妊、妊娠中絶、性転換、同性愛、ギャンブル、消費者金融、美容外科、宗教、政治、遺影、情報商材等。
    上記の【注意を要する題材】には、被写体に人物が含まれる素材を使用することはできません。
    その他、違法、虚偽又は中傷を内容とする記事、映像、宣伝、広告等に被写体を利用すること。
    被写体や制作者が不名誉、不利益を被るような形での使用は禁止されています。(例:被写体の人物に虚偽のプロフィールをつけ、本人であるかのように見せることや盗作行為等)
  • l. その他、前各号に準じ、又は当社が不適切と認める使用
素材の使用時、コピーライトは入れないといけませんか?
購入時に、素材データの使用権(著作権ではありません)を取得することになります。 コピーライトの表示については原則必要としませんが、もし掲載いただける場合は以下の文字列をご利用ください。
©くらて箱

販売者のQ&A

販売者登録しないと販売できないのですか?
販売するには販売者登録が必要となります。
登録は無料ですか?販売していくのにお金はかかりますか?
販売者登録は無料です。販売するにあたって発生する料金はございません。安心して始められる販売サイトです。
報酬はいくらくらい貰えるの?バック率は?
バック率は一律60パーセントです。(2016年3月25日現在)
なお、販売者への報酬は、5,000円以上の報酬額達成でお支払いいたします。
報酬額が5,000円未満の場合は翌月へ繰越となります。
くらて箱から販売者様への報酬のお支払いは、月末締めの翌々月末日払いとなります。
例えば…
1月の報酬額が3,000円だった!→2月へ繰越。
2月の報酬額が2,000円だった!→1月の報酬額3,000円+2月の報酬額2,000円で報酬額5,000円達成!2月分の報酬は4月末にお支払い!
商品を販売したいのですがどうしたらいいですか?
まずは販売者登録をした後に、販売したい商品を登録してください。こちらでの審査を通過次第、商品が反映されます。
詳しくは素材販売・購入ガイドをご覧ください。